Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: duben 2025
1. Přijetí podmínek
Přístupem a používáním platformy HoliSpot (holispot.com) přijímáš a souhlasíš s těmito Obchodními podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíš, nepoužívej naše služby.
2. Popis služeb
HoliSpot je online platforma propojující klienty s holistickými wellness průvodce. Umožňuje vyhledávání průvodců, online rezervace, platby přes Stripe, komunikaci a správu profilů. HoliSpot není poskytovatelem zdravotních služeb.
3. Uživatelské účty
Pro využívání platformy je nutné si vytvořit účet. Jsi odpovědný/á za zachování důvěrnosti přístupových údajů. Jeden uživatel smí mít jen jeden účet.
4. Rezervace a platby
Rezervace probíhají přes platformu. Platby online přes Stripe (min. 15 Kč) nebo v hotovosti v den služby, pokud to průvodce umožňuje.
5. Storno podmínky
Každý průvodce nastavuje vlastní storno podmínky. Platforma vyžaduje min. dobu pro storno 24 hodin.
6. Povinnosti průvodců
Průvodci jsou nezávislí profesionálové odpovědní za kvalitu svých služeb. Musí mít platné certifikace a příslušné pojištění odpovědnosti.
7. Povinnosti uživatelů
Uživatelé musí poskytovat přesné informace, respektovat ostatní a používat platformu v souladu se zákony.
8. Předplatné
Průvodci mohou využívat plány HoliStart, HoliPro a HoliMaster. Platby měsíčně nebo ročně (10% sleva) přes Stripe. Lze kdykoli zrušit.
9. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah platformy je chráněn autorským právem. Obsah uživatelů zůstává jejich vlastnictvím, ale dáváte HoliSpot licenci k jeho zobrazení.
10. Omezení odpovědnosti
HoliSpot nenese odpovědnost za kvalitu služeb průvodců. Maximální odpovědnost je omezena na poplatky za posledních 12 měsíců.
11. Ukončení
Můžeš kdykoli ukončit svůj účet. Vyhrazujeme si právo pozastavit účty za porušení podmínek.
12. Rozhodné právo
Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.
13. Kontakt
Pro dotazy nás kontaktuj na legal@holispot.com.